Из-за информационной атаки и массовой отмены бронирования отель Majestic Elegance Punta Cana вынужден закрыться.
Majestic Elegance Punta Cana закрывается
Отель Majestic Elegance Punta Cana не выдержал информационной атаки и приостанавливает свою деятельность. Пока временно.
Несколько месяцев назад соцсети взорвало признание американской туристки. Женщина утверждала, что на территории отеля на нее напал неизвестный, жестоко избил, попытался удушить и бросил умирать в подсобном помещении.
Эта информация и последующие разбирательства привели к огромным потерям для отеля. С момента открытия, Majestic Elegance Punta Cana не имел такой мизерной загруженности и такого большого количества отмены бронирований.
В итоге это привело к временному закрытию отеля.
Majestic Elegance Punta Cana прекращает свою работу с 15 августа до 7 ноября, когда руководство отеля надеется возобновить его работу — сообщает dominicantoday.com.
Тем не менее, два других отеля сети — Majestic Mirage Punta Cana и Majestic Colonial Punta Cana продолжат свою работу в привычном режиме.
Согласно письму, направленному туроператорам и туристическим агентствам Рикардо Эспиносой , вице-президентом по продажам и маркетингу отеля закрытие Majestic Elegance Punta Cana произошло
-… из-за ряда проблем и неблагоприятной кампании в СМИ, которая повлекла тысячи отмен бронирования со второй половины августа, а также в сентябре и октябре.
Руководство отеля отметило, что те гости, кто забронировал номера в Majestic Elegance Punta Cana в упомянутый выше период, будут размещены в номерах соответствующего класса в отеле Majestic Mirage Punta Cana.
-Majestic Resorts предложит еще больше услуг и качества, чем когда-либо, чтобы восстановить нашу репутацию и вернуть гостей. Мы восприняли эту ситуацию, как возможность переосмыслить и улучшить в будущем наш сервис, — отметил Рикардо Эспиноса.